Sim, para todo elevador em funcionamento, com exceção aos de uso unifamiliar, é obrigatória a contratação de uma empresa especializada nesses serviços a fim de realizar uma manutenção preventiva.

Uma manutenção adequada é aquela que garante a performance do equipamento e a segurança dos usuários.

Nesse sentido, os administradores de condomínios devem manter o foco em estratégias que sinalizem a prevenção de acidentes.

Dessa forma, evita-se colocar em risco a vida de moradores e de visitantes que necessitam desses serviços.

A garantia de um serviço de boa qualidade é extremamente importante para a segurança dos usuários e também para fortalecer a imagem dos gestores do prédio.

Eventualmente, em alguma falha de funcionamento do elevador, pode acontecer de um passageiro ficar preso na cabina.

Para o usuário:

1. Utilizar o interfone ou o botão de alarme para pedir ajuda;
2. Quando o elevador parar entre andares, o risco é menor. Basta manter a calma e esperar ajuda;
3. Lembrar que os elevadores têm ventilação, necessária para respiração; e luzes de emergência, que funcionam por algum tempo;
4. Não forçar as portas e não tentar sair por conta própria.

Para o síndico:

1. Contatar imediatamente a Verth Elevadores.
2. Não tente resgatar a pessoa presa, pois o elevador pode voltar a funcionar no momento em que a pessoa estiver saindo;

Os elevadores com fabricação anterior ao ano 2000 precisam ser modernizados para atender as normas e exigências de segurança dos técnicos de manutenção e usuários.

Além disso, a recorrência de manutenção em um intervalo médio de 30 dias pode significar a necessidade de melhorias no equipamento. Portanto, é necessário observar as condições de funcionabilidade do elevador para definir se é preciso modernizá-lo. O fator tempo não é o único requisito para modernizar. É necessário também analisar o funcionamento e desempenho do elevador.

Vale ressaltar que a modernização não deve necessariamente ser integral. A Verth Elevadores oferece, também, um serviço parcial, que pode suprir a necessidade temporária do cliente.

O inadimplemento pelo descumprimento de obrigações estabelecidas em contrato é fator crucial para sua rescisão. Além disso, a morte de um dos contratantes, o término do prazo indicado, a finalização do serviço e a impossibilidade do cumprimento da obrigação também extinguem o contrato.

Via de regra, os contratos de prestação de serviço podem ser extintos, desde que ocorra aviso prévio de 30 dias. Contudo, é necessário observar as cláusulas contratuais com o prestador, para verificar a existência de multas, que muitas vezes são abusivas, de forma a restringir o cliente ao contrato.

O Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil Brasileiro vedam essas cláusulas abusivas. Para atender as necessidades de nossos clientes, contamos com suporte jurídico para auxiliar com as melhores alternativas ao optar pela Verth Elevadores.